営業部

営業部の仕事

具体的な業務内容

担当するお客様（大手不動産会社など）ごとに「どうすればFreeiDを採用していただけるか」を考え、作戦づくりから実行までを一貫して担当します。

■ お客様の下調べ
お客様が手がけるマンションのブランドやコンセプト、年間の供給戸数などを調べます。あわせて、社内でどなたが決定権をお持ちかを把握し、どのように話を進めるかを考えます。

■ お客様へのアプローチ
お電話で新しいお客様にご連絡し、商談の機会をつくります。既存のお客様や取引先企業からのご紹介でお会いすることもあります。

■ ご要望の聞き取りからご契約まで
お客様の困りごとやご要望を伺い、解決につながる提案をします。商談を重ね、ご契約までを担当します。

■ 導入の準備と社内への引き継ぎ
ご契約後は、マンション建設の関係者が集まる最初の打ち合わせに参加します。その後、設置や運用を担当する社内チームへスムーズに引き継ぎます。

■ 事務・管理業務
顧客情報や商談の進み具合を管理ツールに入力するほか、見積書・提案書の作成などを行います。

1日のスケジュール例

新規・既存のお客様との商談を中心に、下調べや提案の準備、社内の導入担当との連携を進めます。訪問やお電話、資料づくりなどを組み合わせ、担当するお客様の状況に合わせて1日の予定を自分で組み立てます。

※移動や訪問の合間に、お電話での対応や活動記録の入力を行います。

業務に求められること

お客様の事業や社内の体制を理解し、課題に寄り添う力が求められます。社長や役員など決定権を持つ方にも臆せず働きかけ、信頼関係を築きながら、ご要望の聞き取りから提案、ご契約までを進めることが大切です。また、訪問・お電話・資料づくりなどの優先順位を自分で判断し、着実に進める力も欠かせません。

この業務のやりがい、面白さ

自分の手で「街のあたりまえ」を変えていく、社会への影響を実感できることが魅力です。

商談では、経営層や事業部長など会社の方針を決める方と話す機会が多く、提案や交渉の経験を積むことができます。

また、マンションだけでなくオフィスや決済へと提案の幅が広がっていくため、新しい知識を学び続けられる環境です。

業務から得られる経験、スキル

お客様ごとに進め方を考える作戦づくりの力や、決定権を持つ方への働きかけ・交渉力を磨くことができます。お客様の事業課題から考える提案力に加え、お客様の声をサービスづくりに活かす経験も積めます。マンションからオフィス・決済など、新しい分野へ提案を広げる経験も得られます。

この業務に向いている方

• 考えることと行動することを、バランスよくできる方
• 関係者が多い中でも、周りを巻き込んで物事を進められる方
• 「顔だけで暮らせる街づくり」の世界観に共感できる方
• 相手への思いやりを持って行動できる方