仕事について

Work

主な職種と仕事内容Job Roles

営業部

顔を登録するだけで、マンションへの入館や本人確認、支払いなどができる顔認証サービス「FreeiD」を、お客様に提案する営業です。現在は新築の分譲・賃貸マンションを中心に、マンションを企画・開発する大手不動産会社（デベロッパー）へ提案しています。新しいお客様探しから、ご要望の聞き取り、提案、ご契約までを一貫して担当し、お客様の課題解決とFreeiDの導入拡大を目指します。今後はオフィスビルや決済の分野にも、提案の幅を広げていきます。

エンジニア

顔認証サービス「FreeiD」の開発を担います。FreeiDは、カギ・身分証・お財布などを「顔」ひとつにまとめ、一度顔を登録するだけで、建物への入館・本人確認・支払いができる仕組みです。その中心となる「利用者の情報を安全に管理し、本人かどうかを確かめる仕組み」の開発から、マンション・オフィス向けサービスの機能づくりまでを担当します。どんな機能が必要かを考えるところから、設計・開発・リリース後の改善まで、一貫して関われます。

事業開発

「顔だけで暮らす働く遊ぶまちを、あたりまえに。」というビジョンのもと、顔認証サービス「FreeiD」を、マンション・オフィスから街全体へと広げていく仕事です。マンションやオフィスでの導入を増やすための作戦づくりに加え、再開発など街をまるごとつくるプロジェクトにも携わります。不動産会社への提案、他の企業との協力関係づくり、新しいサービスの企画を通じて、建物の中だけでなく、街全体で「顔ひとつで暮らせる」体験をつくります。

カスタマーサクセス

お客様やマンションにお住まいの方など、FreeiDを使うすべての方が、ストレスなく使い続けられるように支える仕事です。お問い合わせそのものを減らす工夫、対応方法の統一とスピードアップ、利用者の満足度向上に向けて、さまざまな取り組みを行います。お問い合わせの内容を分析したり、仕事の進め方を見直したりしながら、安心して使い続けられる環境を整えます。