個の挑戦を力に変えるチームで、期待を超える価値を顧客へ届ける

入社早期からチームを牽引するマインド

ー若手のうちからチームを牽引するうえで、大切にしていることを教えてください。

僕は2024年に新卒としてTIEROに入社しました。日頃の業務では、言われた通りのシステムを作るだけではなく、「なぜこの課題が起きているのか」「本当のトラブルの原因はどこにあるのか」と一歩踏み込んで深掘りし、考え抜くことを徹底しています。

TIEROにはAI活用をはじめとする業務効率化のノウハウがあり、ルーティン作業を大幅に短縮できる環境があります。だからこそ生み出された時間的な余白を使って、僕たちエンジニアが顧客の現場にぐっと深く入り込めるんです。「表面的な実装で終わらせず、＋αで期待以上の提案を届けて『ここまでやってくれるのか』と思ってもらえる価値を提供したい」という想いは、ずっと大切にしていますね。

チームに対してもスタンスは同じです。言葉だけで示すのではなく、「誰よりも自分自身が知識や技術の引き出しを増やし、背中で引っ張りながらチーム全体のスキルを底上げする」という姿勢を常に意識しています。

周囲を巻き込み、難題を乗り越えた裏側

ー難しい案件を、周囲のメンバーとどのように乗り越えてきましたか？

TIEROでは、若手であってもチームマネジメントを任せてもらえる機会が多くあります。こうした大きな打席を年齢に関係なく委ねてくれる姿勢は、この会社ならではの魅力ですね。

難易度の高い案件を乗り越える中で意識しているのは「過度に個人の力だけに依存しないこと」です。専門知識を持った先輩や他部署のメンバーを積極的に巻き込み、チーム全員で難局を突破してきました。

やはり難しい案件ほど、1人で抱え込んでも限界があります。だからこそ「この部分は〇〇さんの強みが活きる！」と役割を明確に整理し、チーム内の認識ズレを防ぐため、仕様や画面イメージを具体的に図やテキストへ落とし込んで共有することを徹底しました。頭の中のイメージを言葉だけでなく視覚化して対話したことで、全員が同じ方向を向いて議論できるようになりましたね。

スケジュールがタイトで未経験の課題が多い状況でも、早い段階から具体像をすり合わせたことで手戻りを最小限に抑えられました。結果として単にシステムを納品するだけでなく、お客様自身も気づいていなかった運用の課題まで先回りして解消でき、「ここまで考慮して作ってくれるとは思わなかった」と想像以上の評価をいただくことができました。チームを一丸として導き、お客様に本質的な価値を届けることができたこの体験は、エンジニアとして大きなやりがいと確かな自信に繋がっています。

個の挑戦を尊重し、チームで高め合うカルチャー

ーTIEROの文化の魅力と、これからつくっていきたいチームについて教えてください。

一番の魅力は、やっぱり「意思を持って手を挙げれば、年次に関係なく打席に立たせてくれる環境」があることです。実際、若手であっても本人の意欲とコミット次第で、責任ある案件やPMポジションにどんどん挑戦させてもらえます。そして単に任せきりにするのではなく、「個人の意思を尊重した上で、チーム全体でフォローし背中を押してくれる文化」が根付いているのが非常に心強いですね。

これから創っていきたいのは、全員が「自分がこのTIEROという会社を面白くし、成長させているんだ」という強い当事者意識を持って、それぞれの目標に誇りを持って挑める組織です。

僕自身、早い段階からたくさんの挑戦をさせてもらったからこそ、今度は自分が後輩たちに挑戦の場やノウハウを惜しみなく還元したい。そうやって「全員が高め合える最高のチーム」を作っていきたいと考えています！